Cílem Terénního programu KONTAKT Karviná je uživatel, který:
- dokáže pracovat s financemi,
- plní své závazky v oblasti dluhů,
- bydlí s platnou nájemní smlouvou,
- má pravidelný příjem nebo alespoň vyřízeny všechny sociální dávky, na něž má nárok,
- zná svoje práva, ale také povinnosti vedoucí k řešení vlastní nepříznivé sociální situace.